Termos de Uso
Resumo rápido: Você usa a PotenciaPVP como serviço de software por assinatura. Paga mensalmente, usa com respeito às regras. A gente entrega o serviço. Sem fidelidade, cancela quando quiser. 7 dias pra arrepender e pedir reembolso.
1. Aceitação
Ao se cadastrar e/ou contratar qualquer plano da PotenciaPVP, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
2. Serviço
A PotenciaPVP oferece plataforma de automação de vendas via WhatsApp, com inteligência artificial, sob regime de assinatura mensal. Incluem-se:
- Painel de controle online
- IA de atendimento (Gemini) com créditos incluídos
- Integração com WhatsApp via Evolution API
- Sistema de fluxos, funis, contatos e disparos
- Programa de afiliados multi-nível
- Suporte via WhatsApp
3. Cadastro e Conta
- Você deve ter 18 anos ou mais
- Informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas
- Você é responsável pela senha — não compartilhe
- Uma conta por pessoa (não é permitido criar várias contas pra burlar trial)
4. Planos e Pagamento
4.1. Plano Grátis (Trial 7 dias)
- 50 créditos iniciais
- Sem cartão de crédito
- Após 7 dias, se não contratar plano pago, o acesso à automação é suspenso (dados preservados)
4.2. Plano Combo Pro Máximo (R$ 29,90/mês)
- 900 créditos mensais (renovam automaticamente)
- Licença por 30 dias a partir do pagamento
- Pagamento via PIX pelo processador ExpFyPay
- Renovação: pagamento novo ao final dos 30 dias (não há cobrança automática no cartão)
4.3. Política de Reembolso
Garantia de 7 dias: se você não gostar do serviço nos primeiros 7 dias após o pagamento, devolvemos 100% do valor. Solicite via WhatsApp e o reembolso é feito em até 48h úteis.
4.4. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento. Ao cancelar, o serviço continua ativo até o final do ciclo pago (30 dias) e não renova automaticamente.
5. Uso correto da plataforma
É PROIBIDO usar a PotenciaPVP para:
- SPAM em massa sem consentimento dos destinatários
- Golpes, pirâmides financeiras, fraudes
- Conteúdo adulto, jogos ilegais, violência, ódio
- Venda de produtos ilegais (drogas, armas, medicamentos sem registro)
- Phishing (fingir ser outra marca)
- Burlar os limites do sistema ou fazer engenharia reversa
Violação destes itens resulta em suspensão imediata SEM reembolso.
6. Créditos IA
- Créditos são consumidos a cada ação da IA (2 msg recebida, 1 msg enviada, 5 transcrição áudio, 3 imagem gerada)
- Créditos do plano mensal não são cumulativos (renovam, não sobram)
- Pacotes extras de créditos não expiram
- Não há reembolso de créditos consumidos
7. Programa de Afiliados
- Qualquer cliente ativo pode indicar e ganhar comissão em até 10 níveis
- Comissões são pagas via PIX após aprovação (saque mínimo R$ 50)
- Autofraude (indicar a si mesmo) resulta em suspensão
- Comissões de reembolsos são estornadas
8. Propriedade Intelectual
Todo o código, design, marca, textos e materiais da plataforma pertencem à PotenciaPVP. Você recebe licença de USO, não de propriedade. É proibido revender, clonar ou criar plataforma derivada.
9. Disponibilidade do Serviço
Buscamos uptime de 99%, mas não garantimos disponibilidade 100% ininterrupta. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência. Interrupções por caso fortuito (queda Evolution, quota Gemini, problema com provedor) não geram reembolso proporcional mas pacote de créditos bônus pode ser oferecido.
10. Limitação de Responsabilidade
A PotenciaPVP é uma ferramenta. Os resultados de vendas, conversão e sucesso dependem da qualidade do seu produto, público e estratégia. Não garantimos vendas específicas. Você é responsável pelo conteúdo que sua IA envia aos clientes.
11. Alterações
Estes termos podem mudar. Mudanças importantes serão comunicadas por email com 15 dias de antecedência.
12. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias.
13. Contato
WhatsApp oficial: +55 11 97127-7296
E-mail: elitepotenciadigital@gmail.com