Termos de Uso

Estes termos regulam o uso da plataforma Potência IA, disponibilizada por PotenciaPVP (CNPJ sob consulta), com sede no Brasil. Ao criar conta você concorda com esses termos.

1. O que é a Potência IA

Plataforma SaaS que permite criar agentes de IA que atendem clientes no WhatsApp. Oferecemos integração com Evolution API, modelos de IA (Gemini, OpenAI), CRM Kanban, fluxos de automação, gestão financeira automática e programa de afiliados.

2. Conta e acesso

• Você precisa ser maior de 18 anos e informar dados verdadeiros.
• A senha é de uso exclusivo e não deve ser compartilhada.
• Uma conta por pessoa/empresa.

3. Planos e pagamento

• O Combo Starter custa R$ 29,90/mês e inclui 900 créditos mensais renováveis.
• Créditos não utilizados expiram ao final do ciclo mensal.
• Packs avulsos (Starter/Pro/Scale) de créditos não expiram em 12 meses.
• Pagamento é processado via ExpFy (processadora oficial PIX BCB).
• 7 dias grátis pra testar sem cobrança.

4. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel — 2 cliques.
• Cancelamento em até 7 dias: reembolso total.
• Cancelamento após o 7º dia: serviço permanece ativo até o fim do ciclo pago.

5. Uso aceitável

Você NÃO pode usar o serviço pra:

• Envio de spam em massa sem consentimento dos destinatários
• Golpes, phishing, pirâmide ou atividades ilegais
• Conteúdo adulto, violento, discriminatório ou que viole direitos de terceiros
• Explorar falhas técnicas ou tentar extrair dados de outros usuários

Detectado qualquer violação, a conta é suspensa sem reembolso.

6. IA e conteúdo gerado

Respostas geradas pela IA não são infalíveis. Você é responsável pela supervisão das conversas e pelo que é enviado em seu nome. Em caso de dúvida crítica, transfira pra atendimento humano.

7. Afiliados

Programa de afiliados paga 60% de comissão distribuída em 10 níveis (40% no nível direto). Pagamentos via PIX, saque mínimo R$ 50. Detalhes no painel.

8. Responsabilidade

A Potência IA não se responsabiliza por:

• Bans ou bloqueios do WhatsApp (usamos Evolution API não-oficial com medidas anti-ban, mas é risco inerente)
• Perdas financeiras decorrentes do uso da IA
• Interrupções de serviço pontuais (SLA target: 99,5%)

9. Alterações

Podemos atualizar esses termos. Notificaremos por email com 30 dias de antecedência pra mudanças materiais.

10. Contato

Dúvidas: contatopotenciapvp@gmail.com